丁小平的学术思想及其启示（续）：管理学

自1980年学习管理学以来，尤其是1995年到2005年十年间的管理学的教学和研究以及企、事业管理实践工作，丁小平深感管理学学科的不成熟以及建立科学的管理学体系的迫切性。为此，他首先撰写了一本二十五万字的《管理手段论》。随后，着手建立管理科学体系。

丁小平认为，不系统研究管理手段的管理学都是不成熟的管理学。丁小平的《管理手段论》是从组织学意义上探讨的，因此，对于企业和公共事业都是适用的。丁小平首先把管理手段划分为示利性、中性和示害性三种。然后，将示利性管理手段划分为物质性和精神性两类；将中性管理手段划分为文化性、情感性、影响性和角色性四种；将示害性管理手段划分为指令性和纪律性两类。最后，对这些管理手段的特点和所遵循的规律进行系统阐述。

丁小平的管理学体系的一个突出特点是从组织学角度出发，因此，他的一般管理学不仅适合企业，也适合公共事业。在《迎接管理学的革命》中，丁小平指出，管理发生的前提在于管理方与被管理方的交换——管理方为被管理者提供金钱、物品、服务、权力或者理想、信仰、审美、慰藉等与被管理者交换智力和体力。高明的管理决不限于只给被管理者提供工资和奖金，相反，精神性和文化性管理手段是更好也是更强有力的。

在组织文化学中，丁小平以自己坚实的文化学、心理学为依托，以管理手段的最优化为标准，为管理提供了一个别开生面的科学的企业文化学和公共事业文化学。在管理哲学中，丁小平提供了一个用以解决管理问题可以实现相对最优化的管理观念体系和方法论体系。在组织战略学方面，丁小平认为安索夫体系的局限性在于只注重竞争性战略，其不知合作共赢性战略是优点更多的战略，竞争与合作战略相互配合才可收到相得益彰的效果，为此，他补建了诸合作战略方法。在市场营销学方面，在肯定科特勒的工作的前提下，丁小平认为，市场营销学的核心问题在于解决消费者的商品接受心理问题，市场组合，尤其是商品组合的构造，就是以商品组合各参数为自变量求接受心理最大值的过程。

1、自组织和他组织的分类与特征。

与西蒙等不同，丁小平先生指出，组织是贯彻并执行特定意志的人的群体。组织可以分为自组织和他组织两种：所谓自组织就是在共同理念作用下所形成的人的群体；所谓他组织就是组织者通过与成员进行利益交换所形成的执行特定意志的群体。自组织的根本特征在于共同的理念化作成员共同的意志，其动力是自生的；他组织的根本特征在于组织者之外的成员的动力是组织者施加的。当然，也有自组织与他组织两种原理交织型组织，比如，斯大林时期的布尔什维克。

2、组织的理念、文化、战略、策略。

组织总要有它的理念（一般表现为哲学）、文化、战略、策略，这些软件决定着组织的生命力。现实中，有很多公司就是以利润最大化为意志，也没建立企业文化，更没什么战略和策略。这样说来，似乎这样的组织既无理念（哲学），又无文化和战略、策略，其实不然。没理念（哲学）本身就是它的理念（哲学）；没文化本身就是它的文化；没战略和策略本身就是它的战略和策略。

以公司为例，以愿景为核心的观念和方法体系构成企业理念或哲学；全员与本企业相关的观念、信念、语言、习惯、习俗、作风等构成企业文化；公司运营方略的宏观技巧和微观技巧构成企业的战略和策略，其中，企业重组、合作和市场营销是不可或缺的。需明晰的是，现代企业的理念、文化，以及战略和策略是一以贯之的，这是时代的要求。因为，随着资本主义制度渡过中期和进入末期，企业之间的竞争空前白热化，竞争内容也从低端进入高端，即企业的理念、文化乃至战略和策略这些软资本以及人才成为竞争的根本。之所以说这些软资本的竞争是高端竞争，是因为资本规模、设备先进、工人技能甚至是高技术的拥有不再是企业望尘莫及的了，这种竞争已经变为低端竞争。同时，钱也不再是获取人才的根本，因为谁都愿意为获取人才下血本，人才更关心的是自我实现。这样一来，是否认同一个企业的理念、文化，以及战略和策略成为获取人才的根本。之所以说这些软资本的竞争是高端竞争，是因为资本规模、设备先进、工人技能甚至是高技术的拥有不再是企业望尘莫及的了，这种竞争已经变为低端竞争。同时，金钱也不再是获取人才的根本，因为谁都愿意为获取人才下血本，人才更为关心的是自我实现。

3、企业竞争最终导致资本主义必然灭亡和社会主义必定胜利的原理。

企业存在的目的是实现投资者投资利润率的最大化，可现实是历史上和当今的资本主义制度下的企业几乎都是非全员股东型公司，但高端竞争却要求企业的理念、文化以及战略和策略的核心内涵是为公司全员的，而不仅仅是为股东的，否则就无法最大限度地调动企业全员的积极性。即企业若不想在竞争中失败，企业就得与非股东共享效益，而亏损却往往要股东承担。股东会主动解决股份全员共享问题，这样也就合情合理地实现了共同奋斗、风险共担和利益共享。可见，资本主义进入末期，竞争的白热化所导致的企业之间的高端竞争现象，最后会导致企业的股份全员均占化。而行业资本家总体的股份全员化后，在竞争下又必然导致各行业总体资本家全体股份的全员化，即社会总资产股份的全民化，否则全部资本家就会多败俱伤。至此，全民所有制和计划经济自然而然实现。如上就是企业竞争最终导致资本主义必然灭亡和社会主义必定胜利的原理，对于社会主义社会，实现按劳分配向按需分配转型是自我革命的结果。